エコロシティ株式会社は、東京都港区六本木のエコロパークにおいて、料金案内看板に英語・中国語・韓国語による多言語表記を追加した新デザインを試験導入いたしました。

六本木エリアは、観光・商業・ナイトタイムエコノミーが集積する国際色豊かな地域であり、訪日外国人利用者の増加が続いています。従来の日本語表記のみの料金案内では、利用方法や料金体系が直感的に理解しづらいケースがあり、利用前の不安や問い合わせ発生の要因となっていました。

今回導入した多言語版看板では、料金・精算方法・注意事項などの主要情報を日本語・英語・中国語（簡体字）・韓国語で分かりやすく表示し、外国人利用者にとってスムーズで安心できる駐車体験を目指しています。

実施背景と目的

• 訪日客増加に伴う利用者層の変化
• 看板表記の理解不足による問い合わせ・誤認利用の減少
• 国際都市エリアにおけるサービス水準向上
• ユーザビリティ向上による顧客満足度改善

今後の展望

今回の取り組みを通じた反応や効果を見ながら、多言語対応の強化や表示改善について、有効性やユーザーニーズを引き続き検証してまいります。

エコロシティは、ご利用者様一人ひとりが安心して快適に使える駐車場づくりを通じ、より良い地域インフラの実現を目指してまいります。

エコロシティ株式会社　概要

エコロシティは、全国 5,000 カ所以上の時間貸し駐車場「EcoloPark」を運営・管理する、国内有数のパーキングソリューション・カンパニーです。

1996 年の設立以来、業界に先駆けてフラップレス仕様と短期施工モデルを実用化。用地契約日から最短10日間でのオープンを可能にし、オーナー収益の最大化と利用者の利便性向上を両立してきました。

また、脱炭素社会の実現に向けて CO₂ 排出量を削減するスマートモビリティ基盤の構築や、自治体・不動産デベロッパーとの協業による都市型モビリティサービスの実証実験にも注力しています。

今後も持続可能で快適な移動環境の創出に貢献してまいります。